La vostra serranda è guasta, ed ora? Come funziona la riparazione? Come si procede?
Per prima cosa si chiama il numero 348.5385048. Poi si prende un appuntamento o, in caso di urgenza, si richiede l’intervento immediato entro 20 minuti dalla chiamata.
Hai richiesto un intervento di emergenza? Solitamente questo tipo di interventi viene richiesto in apertura o chiusura del negozio perché c’è la necessità di aprire o chiudere l’attività. Ecco le principali motivazioni:
- Serranda bloccata (non scende o non sale)
- Serranda fuori dalle guide (storta o gonfia o uscita del tutto dalla sede)
- Serranda piegata (in caso di incidente con auto o motorini)
- Motore della serranda bloccato e serranda che non sale a mano
- Serranda che non resta su ma continua a cadere (molle rotte)
- Tentativo di scasso e parti del telo della serranda spaccate.
Una volta chiamato il numero di telefono, occorre specificare il problema che si riscontra, o uno di quelli sopra elencati o altri. In caso di motore guasto, il fabbro potrebbe richiedervi una foto del cassone della serranda o del motore (quando possibile). Se fare la foto non è possibile (perché magari non riuscite ad entrare nel negozio, nessun problema: in caso di motore della serranda guasto il fabbro porterà con se i principali tipi di motore, così da fare l’intervento subito e non perdere tempo.
Riparazione serranda: le due strategie.
Una volta arrivato sul posto il fabbro può procedere in due modi:
- Risolve subito il guasto o la problematica (ci può volere un tempo variabile da 15 minuti ad oltre un’ora, dipende dall’entità del problema).
- Sistema temporaneamente la serranda per poi tornare a risolvere il problema a fine orario lavorativo. Questo secondo metodo permette al cliente di lavorare (se ad esempio il problema è successo in apertura) e tenere aperta l’attività. A fine giornata lavorativa il fabbro torna e, senza clienti, sistema il problema in modo definitivo. Se la serranda non è all’ingresso principale il problema può essere risolto DURANTE l’orario lavorativo, cercando di ridurre al minimo i rumori ed i fastidi.
Riparazione serrande: dove operiamo?
PRATO
PRATO, Cantagallo, Carmignano, Montemurlo, Poggio a Caiano, Vaiano, Vernio
FIRENZE
FIRENZE, Bagno a Ripoli, Barberino di Mugello, Barberino Val d’Elsa,
Borgo San Lorenzo, Calenzano, Campi Bisenzio, Capraia e Limite, Castelfiorentino,
Cerreto Guidi, Certaldo, Dicomano, Empoli, Fiesole, Figline e Incisa Valdarno,
Firenzuola, Fucecchio, Gambassi Terme, Greve in Chianti, Impruneta, Lastra a Signa,
Montelupo Fiorentino, Montespertoli, Pontassieve, Scandicci, Sesto Fiorentino
